Kako mogu da otvorim novi tiket?
Novi tiket možete otvoriti u okviru korisničkog servisa Moj Mint.
Postupak otvaranja tiketa je sledeći:
- Ulogujte se na Moj Mint korisnički servis,
- U navigaciji kliknite na Podrška, a potom na Otvori tiket, ili,
- Odaberite odeljenje kojem želite da pošaljete tiket,
- Upišite predmet i telo poruke i ukoliko posedujete fotografije koje mogu bliže opisati problem, dodajte ih u sekciji Prilozi,
- Kliknite na dugme Pošalji.
Vaš novi tiket je kreiran i prosleđen našoj korisničkoj podršci.