Baza znanja > Korisnička podrška > Osnovna pitanja > Kako mogu da otvorim novi tiket?

Kako mogu da otvorim novi tiket?

Novi tiket možete otvoriti u okviru korisničkog servisa Moj Mint.

Postupak otvaranja tiketa je sledeći:

  1. Ulogujte se na korisnički servis Moj Mint,
  2. U bloku “Poslednji tiketi” koji se nalazi na početnoj strani kliknite na “Otvori novi tiket”,
  3. Odaberite odeljenje kojem želite da pošaljete tiket,
  4. Izaberite prioritet i detaljno objasnite svoj zahtev,
  5. Kliknite dugme “Pošalji”.

Vaš novi tiket je kreiran i prosleđen našoj korisničkoj podršci.

Mint Services je član

  • PayPal Acceptance Mark
  • Comodo SSL
  • Mint Hosting je ovlašćeni registar za prodaju nacionalnih domena u Srbiji